Titre professionnel conseiller de vente (Apprentissage)

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

1- Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente
2- Vendre et conseiller le client en magasin.

Programme de la formation

1.    Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. 
Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne ; Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente ; Participer à la gestion des flux marchandises.
2. Vendre et conseiller le client en magasin.
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin ; Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin ; Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente ; Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer) ; Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service. 

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac