Titre professionnel conseiller de vente - BC01 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Boostez l'efficacité commerciale de votre point de vente !
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

1- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2- Compétences transversales
Communiquer et adopter un comportement orienté vers l'autre
Maîtriser Excel (Facultatif)
Maîtriser Word (Facultatif)
Maîtriser PowerPoint (Facultatif)

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac