Titre professionnel conseiller de vente - pré-graduate conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Commerce et Distribution : un secteur clé qui recrute et qui offre de nombreux débouchés.
En tant que professionnel de la vente, vous serez en contact avec les clients, les services administratifs et commerciaux, ce qui nécessite de bonnes aptitudes relationnelles et organisationnelles. Selon le degré de responsabilités, une bonne capacité à manager une équipe pour répartir les tâches est nécessaire.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Organiser et animer l'espace de vente
- Maîtriser les techniques de merchandising
- Gérer les flux de marchandises
- Mettre en avant les offres
- Mener une vente en magasin et consolider l'acte de vente

Programme de la formation

1- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2- Améliorer l'expérience client
Représenter l'unité marchande et la valoriser
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
3- Compétences transversales
Communiquer et adopter un comportement orienté vers l'autre
Maîtriser Excel (Facultatif)
Maîtriser Word (Facultatif)
Maîtriser PowerPoint (Facultatif)

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac