Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation les stagiaires sont capables d'occuper un poste de conseiller de vente dans tout type de commerce à distance inclus.

A l'issue de la formation les stagiaires sont capables de :

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Appliquer les écogestes au quotidien, en tant que citoyen et professionnel

 

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules correspondants aux BLOCS DE COMPETENCES du titre CONSEILLER DE VENTE :

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Des modules transverses : Transition écologique et énergétique. Egalité professionnelle et lutte contre les discriminations.

 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac