Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Secteurs d?activités :

• Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
• Grandes et moyennes surfaces spécialisées
• Grands magasins
• Boutiques
• Magasins de proximité
• Négoces interentreprises
• Commerce de gros

Type d'emplois accessibles :

• Conseiller clientèle
• Vendeur expert
• Vendeur conseil
• Vendeur technique
• Vendeur en atelier de découpe
• Vendeur en magasin
• Magasinier vendeur

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac