02_202308171640_00461989 https://rafael.cap-metiers.pro/recherche/formation/202308171640 Titre professionnel Conseiller en vente VOL GROUPÉ

Titre professionnel Conseiller en vente

Date de mise à jour : 14/08/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202308171640
Organisme responsable : VOL GROUPÉ

Objectifs

Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. Validation du Titre Insertion professionnelle rapide.

Programme de la formation

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. Vendre et conseiller le client en magasin. CCP 1. Vendre et conseiller le client en magasin Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente CCP 2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente Participer à la gestion des flux marchandises

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

Responsable : LEMOINE Gwenaelle
Téléphone fixe : 0544310884
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

VOL GROUPE
SIRET : 84823563600018
24580 Plazac
Responsable : LEMOINE Gwenaelle
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