Date de mise à jour : 24/06/2024 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000168577
Organisme responsable :
Studi
- Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais
- Effectuer des réservations personnalisées
- Émettre les documents et les contrats de vente correspondants
1. Connaître le secteur du tourisme : les fondamentaux
- L'essor du tourisme en France et dans le monde
- Les acteurs du tourisme
- Les différents types de tourisme
- Santé, sécurité et responsabilité dans le secteur du tourisme
- Savoir-être : cultiver ses soft-skills pour réussir dans le tourisme
2. Réserver des prestations touristiques
- Accueillir et conseiller les différents types de clientèle
- Accueillir et conseiller les différents types de clientèle
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre les contrats de vente et les documents correspondants
- Maîtriser les logiciels de tourismatique
- Maîtriser les logiciels de tourismatique : Amadeus
- Maîtriser les logiciels de tourismatique : Gestour
Titre professionnel conseiller vendeur en voyages;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac
Information fournie par :