Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

• Titre professionnel conseiller vendeur en voyages - Code CertifInfo 114373
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Devenir Conseillèr(e) vendeur(se) en voyage.
Le travail s'effectue en agence de voyage, en office du tourisme, au téléphone ou en ligne.
Il est nécessaire de savoir écouter les client(e)s pour identifier leurs attentes et réussir à les conseiller. Puis de combiner des prestations, établir leur prix et effectuer des réservations. L'agent(e) de voyage suivra les dossiers de ses client(e)s.
Il est important d'avoir du goût pour les voyages et des connaissances historiques et géographiques pour élaborer un forfait touristique.

Programme de la formation

Un titre professionnel en alternance prépare à l'emploi. Le TP Conseiller vendeur en voyage est constitué de trois blocs de compétences
- Réserver des prestations touristiques
- Vendre des prestations touristiques
- Concevoir et promouvoir un forfait touristique.
La vente se personnalise d'avantage et devient experte pour répondre à une clientèle connectée et de plus en plus informée.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac