Date de mise à jour : 23/05/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000117957
Organisme responsable :
Djem formation
Le titulaire du titre professionnel Employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure.
Il est capable d'assurer les travaux courants de secrétariat à l'aide des outils bureautiques et de la messagerie générique de la structure.
et d'assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier.
L'emploi s'exerce au sein d'un service ou à un poste d'accueil et nécessite autonomie et adaptation aux différents contextes de travail.
> Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
Trier et traiter les e-mails et le courrier.
Classer et archiver les informations et les documents.
> Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
Traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Titre professionnel employé administratif et d'accueil;Attestation de suivi de présence
Certifiante
CAP, BEP
Information fournie par :