Titre professionnel employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

A l'issue de la formation les stagiaires sont capables d'occuper un poste conseiller vendeur dans tout type de commerce à distance inclus :  Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal // Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal // Appliquer les écogestes au quotidien, en tant que citoyen et professionnel // Utiliser les outils et moyens du numérique nécessaire à leur activité // D'adapter leurs postures professionnelles en lien avec les attendus de leur métier // Mettre en œuvre leur projet visant leur insertion professionnelle

 

Programme de la formation

La formation se compose de : // 2 modules correspondants aux BLOCS DE COMPETENCES du titre Employé(e) Commercial : // Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal // Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal // Des modules transverses : // Transition écologique et énergétique. // Egalité professionnelle et lutte contre les discriminations. // Connaissances des pratiques et des enjeux du numérique. // Savoir-être professionnels "soft skills" // Des périodes de formation en entreprise. // Une session d'examen // L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3. // Employé(e) Commercial // Des qualifications partielles, sous forme de blocs de compétences (CCP), peuvent être obtenues suivant un ou plusieurs modules. A partir de l'obtention d'un bloc, l'on peut se présenter aux autres blocs pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

 

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP