Titre professionnel employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

> Valider un diplôme du ministère du travail de niveau III (ancien niveau V) en vente ; Valider un CCP : > > CCP1 - Approvisionner un rayon ou un point de vente ; CCP2 - Accompagner le client et participer à l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente.

• Accueillir, renseigner et servir les clients


• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat


• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

> Accompagner le client et participer à l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente : • Accueillir, renseigner, orienter et servir ; • Mettre en valeur les produits ; • Enregistrer les marchandises vendues et gérer les encaissements ; • TIC ; • Communication orale ;

• Mathématiques appliquées à la gestion ; • Ecrits professionnels. > Approvisionner un rayon ou un point de vente : • Prendre en charge les marchandises ; • Remplir le rayon en respectant les règles d'implantation ; • Hygiène, sécurité ; • Participer à la gestion des stocks.

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP