Titre professionnel employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

-Le formation permet à chaque bénéficiaire de :1 -Acquérir un socle de compétences techniques correspondant aux besoins exprimés par les entreprises et par les branches :- Mener un entretien de vente- Accueillir une clientèle en situation de handicap et prendre en charge une clientèle étrangère- Consolider un acte de vente- Se familiariser avec la digitalisation en magasin- Animer l'espace de vente - Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité en réserve et en magasin- Participer à la gestion des flux de marchandises- Gérer les déchets et des invendus.- 2 - Approfondir sa connaissance du secteur par le geste professionnel et développer les compétences transversales nécessaires à l'exercice de l'activité :- Confronter son projet professionnel aux contraintes socio-économiques et à ses réalités- Envisager des possibles pour enrichir et varier ses façons d'apprendre- Intégrer l'ensemble des consignes et procédures dans l'activité prescrite.

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP