Titre professionnel employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Accueillir et accompagner le client dans un point de vente.
Approvisionner un rayon ou un point de vente.

Programme de la formation

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement
omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP