Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - GOTRM

• Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - Code CertifInfo 109205
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.
Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels.devenir exploitant ou affrêteur dans une entreprise de transport

Programme de la formation

CONTENU DE LA FORMATION

La pédagogie est essentiellement basée sur la résolution de mises en
situations professionnelles, représentant de véritables problématiques
rencontrées en entreprise.
 

• Élaborer et organiser une offre globale de transport routier demarchandises national ou international

Étudier la demande du client et lui proposer des solutions de transport
de marchandises adaptées
Établir une offre commerciale
Affecter et planifier les moyens adaptés aux opérations de transport de
marchandises
Encadrer les équipes de conducteurs dans le respect de la
règlementation en vigueur
Coordonner et contrôler l'exécution de chaque opération de transport
jusqu'à la clôture du dossier

• Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance

Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement
sous-traitées
Contrôler les opérations de traction, groupage, dégroupage ou
camionnage
Assurer le service après-vente des opérations de livraison et de retour de
marchandises
Simulation d'entreprise

• Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport

Animer et contrôler l'activité du personnel de conduite
Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité

• Disciplines transverses

Anglais
Relations professionnelles
Bureautique

Validation et sanction

Devenir un spécialiste du transport terrestre capable d'organiser les flux de marchandises par route au  niveau national et/ou international.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2