Titre professionnel installateur dépanneur en informatique

• Titre professionnel installateur dépanneur en informatique - Code CertifInfo 105433
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Savoir mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles
Savoir dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles

Programme de la formation

Période d'intégration : Accueil, présentation des objectifs de formation, adaptation du parcours de formation,
Module transversal : Maîtriser son environnement professionnel : sécurité électrique (HOBO) - anglais technique - suite bureautique - relation client - sensibilisation au développement durable -
Module 1. Mettre en service des équipements informatiques fixe et mobile : installation d'un système ou déploiement d'une image sur un poste fixe ou mobile - Configuration, paramétrage et personnalisation d'un équipement informatique fixe ou mobile - Raccordement d'un équipement fixe ou mobile à un réseau - Information et conseil du client ou de l'utilisateur
Période d'intégration : Accueil, présentation des objectifs de formation, adaptation du parcours de formation, (1 semaine)
Module transversal : Maîtriser son environnement professionnel : sécurité électrique (HOBO) - anglais technique - suite bureautique - relation client - sensibilisation au développement durable - (5 semaines)
Module 1. Mettre en service des équipements informatiques fixe et mobile : installation d'un système ou déploiement d'une image sur un poste fixe ou mobile - Configuration, paramétrage et personnalisation d'un équipement informatique fixe ou mobile - Raccordement d'un équipement fixe ou mobile à un réseau - Information et conseil du client ou de l'utilisateur (8 semaines)
Module 2. Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixe ou mobile: Diagnostic et résolution d'un dysfonctionnement d'équipement informatique fixe ou mobile - Vérification, identification, tri d'un équipement informatique fixe ou mobile d'occasion - Revalorisation et intégration d'un équipement fixe ou mobile (8 semaines)
Atelier emploi insertion : (1 semaine)
Période en entreprise (4 semaines)
Préparation à la certification (2 semaines)
L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 Installateur Dépanneur en Informatique.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles
CCP - Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles
Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.

Validation et sanction

Titre professionnel installateur dépanneur en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP