Titre professionnel Manager d'Unité Marchande - TP MUM

• Titre professionnel manager d'unité marchande - Code CertifInfo 116459
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Cette formation prépare des professionnels capables de gérer et d'animer un rayon ou un secteur d'un point de vente. Leur objectif est de générer du trafic, de conseiller les clients, d'animer la surface de vente et de contribuer à la progression des indicateurs commerciaux du magasin.

Programme de la formation

Le titre Manager d'Unité Marchande se compose de trois blocs de compétences :
Bloc 1 : Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand
Bloc 2 : Gérer les résultats économiques d'un univers marchand
Bloc 3 : Manager l'équipe d'un univers marchand


Il repose sur 5 grands modules :

• Marketing : maitriser le marché, son environnement commercial et comprendre les enjeux de la relation client


• Gestion et développement commercial : appliquer le marchandisage de son entreprise et savoir l'adapter, maîtriser les calculs commerciaux


• Droit : connaître le cadre juridique de la distribution, appliquer les règles du droit social et du travail.


• Communication management et animation d'une équipe : communiquer efficacement, recruter, former, animer, évaluer et motiver son équipe.


• Analyse financière et budgétaire :  maîtrise les outils de gestion, les tableaux de bord, le résultat et l'activité du rayon.

Validation et sanction

Titre professionnel manager d'unité marchande

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2