Date de mise à jour : 17/06/2024 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000169126
Organisme responsable :
Studi
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre.
- Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client.
1. Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre
- Assurer une veille commerciale
- Analyser et segmenter la demande
- Concevoir et piloter les actions commerciales
- Collecter et analyser des données clients
- Organiser et planifier la prospection
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en oeuvre des actions correctives
2. Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Représenter l'entreprise et valoriser son image
- Contextualiser sa proposition commerciale
- Élaborer et présenter sa proposition commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
3. Compétences transversales du chargé d'affaires (facultatif)
- Développer ses compétences de communication
- Mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème
- Connaître et reconnaître le handicap
- Maîtriser les bases de d'Excel
- Maîtriser les bases de Word
- Maîtriser les bases du business en anglais
- Maîtriser les bases de l'IA générative
Titre professionnel négociateur technico-commercial;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac + 2
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