Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

• Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116545
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif de la formation est la préparation et la présentation aux épreuves du titre professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air.
Compétences attestées :
Assurer les opérations relatives au séjour des clients :
- accueillir, informer et conseiller le client ;
- traiter les demandes de réservation de prestations hôtelières ;
- procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client.
Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique :
- assurer le suivi de l'activité journalière ;
- contribuer au développement commercial ;
- contribuer au suivi de l'e-réputation.
L'obtention du diplôme est en attente de la session d'examen ou de la décision de l'organisme certificateur.

Programme de la formation

Vous souhaitez devenir réceptionniste en hôtellerie afin de faire carrière au sein d'hôtels ou de structures hotellières variées (palaces, résidences hotellières, villages vacances, camping...) ? Préparez votre titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air à distance ! Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.
Assurer les opérations relatives au séjour des clients
Accueillir, informer et conseiller le client
Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
Procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client
Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
Assurer le suivi de l'activité journalière
Contribuer au développement commercial
Contribuer au suivi de l'e-réputation
Le coaching renforcé offre un soutien personnalisé pour optimiser l'apprentissage et la réussite de nos apprenants.
La préparation proposée par notre établissement de formation à distance vous permet d'appréhender efficacement les épreuves du titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air. Vous pouvez ainsi apprendre de chez vous et à votre rythme, en fonction de vos impératifs personnels et/professionnels.
Les métiers de l'hôtellerie restauration représentent de nombreuses opportunités de recrutement et offrent de belles perspectives d'évolution. Accessibles avec ou sans diplôme, ils permettent de progresser rapidement en fonction de votre motivation et de votre investissement.
De nombreux outils sont inclus dans votre formation en ligne : classes virtuelles, vidéos de mises en situation, évaluations permettant de valider vos compétences pratiques ou techniques... Votre formation comprend également une période de stage à réaliser, afin que vous puissiez mettre en pratique vos compétences professionnelles directement dans le monde de l'entreprise. Un véritable atout pour vous démarquer et multiplier vos opportunités sur le marché du travail !
Dès que vous êtes inscrit, votre espace numérique de travail devient votre compagnon de formation, accessible 24 h/24 depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous y retrouvez tous vos cours à consulter, des vidéos tutoriels pour vous guider pas à pas, ainsi que des quiz et des exercices interactifs pour tester vos connaissances.
Envoyez vos évaluations directement à vos formateurs et suivez votre progression en temps réel : vous saurez toujours où vous en êtes et ce qu'il vous reste à accomplir. Grâce à la messagerie et au planning en ligne, vous pouvez poser vos questions ou prendre rendez-vous en quelques clics. Tout est là pour vous accompagner et vous guider vers la réussite.

Validation et sanction

Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac