Titre professionnel Responsable Coordinateur des Services à Domicile

• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 117484
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Objectifs :
- Concevoir et organiser une présentation de services au domicile
-Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

Programme de la formation

Concevoir et organiser une prestation de service au domicile
• Analyse de la demande et du contexte d'intervention à
domicile
• Elaborer une proposition de prestation de service adaptée à
la demande (les opérations de gestion administrative de la
prestation, l'accompagnement de la personne dans les
démarches administratives, l'organisation, la coordination et
le suivi de la mise en œuvre de la prestation)
Animer et coordonner une équipe d'intervention à domicile
• Evaluation des besoins en recrutement et recrutement en
intervenant – l'accueil des nouveaux intervenants et
stagiaires – la coordination du travail de l'équipe
• La planification des interventions – la prévention des risques
professionnels – Le contrôle de l'activité – Le management
de l'équipe – Le soutien et le développement des
compétences
• Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter
la structure
• Evaluation de la qualité du service rendu et la mise en place
de mesures correctives – travail en partenariat –
développement de l'offre de services et la veille sectorielle

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2