Titre professionnel Responsable d'Etablissement Touristique (TP RET)

• Titre professionnel responsable d'établissement touristique - Code CertifInfo 111113
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le responsable d'établissement touristique gère une structure qui propose des séjours d'au moins une nuit, avec un hébergement et des services associés.

Programme de la formation

La formation s'articule en 4 blocs de compétences: BC01 - Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualitéOrganiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement. Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement. Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement. Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement. Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l'ancrage local. BC02 - Manager le personnel d'un établissement touristiqueRecruter les équipes d'un établissement touristique en français et en anglais. Manager les équipes d'un établissement touristique. Assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un établissement touristique. BC03 - Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanaleDévelopper et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique. Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais. BC04 - Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristiqueGérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement touristique. Prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement.

Validation et sanction

Titre professionnel du ministère du Travail

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4