Titre professionnel secrétaire assistant (Apprentissage)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Etre capable de :
- D'assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- De traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Programme de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des inforamtions par écrit
- Assurer la reaçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et orfganiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac