Titre professionnel " Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) (Apprentissage)

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :

(Exprimer en capacités ou compétences visées – critère 1 du Décret Qualité)

-->Préparer le titre professionnel de secrétaire médico-social(e), certification de niveau IV permettant de se présenter aux concours cat B de la fonction publique hospitalière et des collectivités territoriales.

-->Acquérir les compétences techniques de secrétaire bureautique spécialisé dans le domaine médical et social : assurer l'accueil des patients et des usagers, l'organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.

Programme de la formation

* CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :

- Produire des documents professionnels courants

- Communiquer des informations par écrit

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

- Planifier et organiser les activités de l'équipe


* CCP 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient et de l'usager :

- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager


* CCP 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager :

- Retranscrire des informations à caractère médical ou social

- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social


* Anglais professionnel :

- Appréhender des phrases types dans les situations d'accueil physique et téléphonique

- Epeler des noms et adresses courriel et énoncer des numéros de téléphone

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac