Titre professionnel Secrétaire assistant (H/F)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique

ou d'une équipe,

- Assurer la coordination et l'organisation des informations

- Effectue le suivi administratif des fonctions commerciales

- Traiter les dossiers administratifs courants des ressources humaines.

- Contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Programme de la formation

CCP 1 . Assister une équipe dans la communication des informations et

l'organisation des activités

- Produire des documents professionnels courants

- Communiquer des informations par écrit

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

- Planifier et organiser les activités de l'équipe


CCP 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

- Assurer l'administration des achats et des ventes

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations

courantes

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

- Assurer le suivi administratif courant du personnel


Parcours Voltaire et Anglais proposés

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac