Titre professionnel secrétaire assistant medico social - BC01 Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La formation a pour objectif de préparer la certification au bloc de compétences 1 du titre
professionnel Secrétaire Assistant Médico Social.
A l'issue de la formation, le titulaire sera capable de :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit et oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe

Programme de la formation

Produire des documents professionnels courants
- Choisir l'outil bureautique adapté
- Présenter les documents selon les normes de la communication professionnelle
- Contrôler sa production avant transmission
Communiquer des informations par écrit
- Rédiger et présenter des écrits professionnels courants selon les normes et usages professionnels
- Utiliser des outils de communications classiques et numériques
- Utiliser le Web avec pertinence et rapidité
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Numériser des documents et utiliser différents moyens de sauvegarde de fichiers numériques
- Archiver les dossiers en respectant les procédures et les règles juridiques de conservation des documents
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Utiliser les outils de communication : téléphone, messagerie instantanée, ....
- S'exprimer distinctement et avec un vocabulaire adapté
- Prendre des notes manuscrites ou en saisie simultanée
- Épeler des noms, des adresses, des numéros de téléphone en anglais
- Retranscrire des noms, des adresses et des numéros de téléphone en anglais
- Comprendre une demande simple et apporter une réponse en anglais
Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Créer une liste de tâches et un échéancier
- Organiser des déplacements et des réunions

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac