Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le secrétaire assistant médico-social assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
Ayant accès à des informations confidentielles, le secrétaire assistant médico-social est soumis aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la « loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé » et de la « loi de modernisation de notre système de santé ».
Travaillant dans un environnement informatisé, rompu à la saisie informatique rapide, il utilise couramment les outils bureautiques et de dictée numérique, les outils de communication et de partage de l'information, ainsi que des progiciels ou logiciels spécifiques à l'activité : gestion du dossier du patient ou de l'usager, planification et gestion des rendez-vous.
Il est amené à utiliser de plus en plus couramment des logiciels de « reconnaissance vocale » et, d'une manière générale, le système d'information de la structure.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
340h comprenant :
- Test de positionnement
- Cours sur la plateforme dédiée
- Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
- Exercices en ligne
- Évaluations pour chaque bloc
- Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Bloc de compétences 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Bloc de compétences 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Bloc de compétences 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Programme de la formation

BC01 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants.
Dictaphone, Rédiger une procédure, checklist
Communiquer des informations par écrit.
Word Excel Powerpoint
Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
Outils collaboratifs en ligne
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Environnement entreprise & RH : Théorie des organisations
BC02 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
Gestion de temps et planning
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
Vocabulaire médico-social, Les institutions, établissements...
Législations et organisation du système Français et Européen
Les différentes lois du domaine de la santé / Réglementations relatives aux droits des malades
Le privé ou le public : les différences de statut et de missions / Le secret médical, le secret partagé, le secret professionnel
BC03 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.
Gestion des dossiers d'admission
Prévention et base en hygiène médicale
Hygiène et sécurité
Réponse à appels d'offres

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac