21_215678_215678 https://www.choisirmonmetier-paysdelaloire.fr/formation/session/sans-autres-organismes/215678?codeInsee=44109&radius=1000000 Titre professionnel secrétaire assistant Titre professionnel secrétaire assistant GRETA-CFA Loire-Atlantique

Titre professionnel secrétaire assistant Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour : 31/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_215678
Organisme responsable : GRETA-CFA Loire-Atlantique

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
À l'issue de la formation, le candidat sera capable de : - Prendre en charge la préparation des dossiers - Organiser le classement et l'archivage - Assurer l'accueil des visiteurs et les appels - Gérer la prise de rendez-vous et la tenue des agendas- Organiser les réunions et les déplacements- Traiter les commandes clients ou les demandes d'achats et les approvisionnements- Traiter les réclamations courantes - Faciliter le suivi de l'activité commerciale

Programme de la formation

CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Production des documents professionnels courants - Communication des informations par écrit - Suivi de la traçabilité et conservation des informations - Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement - Planification et organisation des activités de l'équipe CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Administration des achats et des ventes - Gestion des demandes d'information clients et traitement des réclamations courantes - Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale - Suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Titre

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

16 rue Dufour
BP 94225
44000 - Nantes
Téléphone fixe : 02-40-14-56-56
Site web : https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-centres-de-formation/greta-cfa-loire-atlantique/
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

GRETA-CFA Loire-Atlantique
SIRET : 19440029700025
44000 Nantes
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