Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtenir une certification de niveau 4 attestant des compétences permettant d'accéder à des postes polyvalents au sein d'entreprises pour des missions administratives telles que la coordination et l'organisation des informations, le suivi administratif des fonctions commerciales et des dossiers ressources humaines, la gestion de certains dossiers spécifiques.

Programme de la formation

Acquérir les compétences suivantes
CCP1 : Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des documents
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP2
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac