Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

? Produire des documents professionnels courants

? Communiquer des informations par écrit

 Assurer la traçabilité et la conservation des informations

? Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

? Planifier et organiser les activités de l'équipe

? Assurer l'administration des achats et des ventes

? Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

? Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

? Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme de la formation

Module - Accueil et mise en route

CCP 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Module - Comprendre la transition écologique et numérique - sensibilisation au développement durable

Module – Initiation au métier de secrétaire bureautique

Module – Découvrir OneDrive de Microsoft

Module – Excel 2019

Module – Word 2019

Module – Powerpoint 2019

Module - préparation à l'examen

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac