Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Secrétaire Assistant·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,
Modules d'intégration (35h)
CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines (140h)
- L'entreprise et le droit (niveau 1)
- Manipulation et analyse de données chiffrées
- L'administration des achats et des ventes (niveau 1)
- Les tableaux commerciaux (niveau 1)
- Gestion des réclamations et des impayés
- Gestion des embauches et des départs
Modules d'évaluation et d'accompagnement à l'emploi (42h)
Obtenir le Certificat de Compétences Professionnelles n°2 « Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines » du Titre professionnel « Secrétaire Assistant » niveau 4 (BAC).
Certifiante
Bac