20_2024933437_216965S https://www.c2rp.fr/formation/2024933437 Titre professionnel technicien d'assistance en informatique AFP2i ARRAS

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour : 04/09/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2024933437
Organisme responsable : AFP2i ARRAS

Objectifs

Compétences attestées :

Assister ou dépanner les utilisateurs :


  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques

  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

Mettre en service des équipements numériques :

  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur

  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile

  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :

  • Installer et configurer les équipements et services réseaux

  • Intervenir sur un réseau sécurisé

  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister ou dépanner les utilisateurs

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

2 Rue Gustave Eiffel
(dans les locaux de l'AFPII)
62000 - Arras
Téléphone fixe : 0321511715
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

ADAPEP AFP 2 I
SIRET : 40144581200035
Responsable : Monsieur Eric BONNIER
Téléphone fixe : 0608782025
Contacter l'organisme

Information fournie par :