Date de mise à jour : 06/03/2025 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000180904
Organisme responsable :
Greta 92
Le/a technicien/ne assiste et dépanne les utilisateurs d'équipements informatiques/numériques en entreprise/particulier. Il/Elle installe, met en service, diagnostique les dysfonctionnements et dépanne des équipements informatiques fixes ou mobiles.
CCP 1 Assister ou dépanner les utilisateurs - 105h
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
CCP 2 Mettre en service des équipements numériques - 105h
Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
CCP 3 Intervenir sur les éléments de l'infrastructure - 240h
Installer et configurer les équipements et services réseaux
Intervenir sur un réseau sécurisé
Intervenir sur un annuaire Active Directory
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Certifiante
Bac