Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers
Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux numériques

Programme de la formation

Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux numériques.
Bureautique (passage du TOSA)
Habilitations électriques
Modules d'enseignements généraux :
Anglais, Accueil Clients et Gestion de conflit, communication

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac