Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 114914
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le. La Technicien.ne Supérieur.e Systèmes et Réseaux a pour missions d'assister les utilisateurs en centre de services, de maintenir, d'exploiter et de sécuriser une infrastructure centralisée ou distribuée et de contribuer à sa sécurisation. Afin d'assister les utilisateurs, il est capable de mettre en service des équipements numériques, de guider les utilisateurs et de gérer les incidents.

Programme de la formation

Assister les utilisateurs en centre de services : - mise en service d'un équipement numérique- assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques- gestion des incidents et des problèmes- assistance à l'utilisation Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : - maintien et exploitation du réseau local et de la téléphonie- sécurisation des accès à Internet- maintien et exploitation d'un domaine Active Directory et des serveurs Windows- maintien et exploitation d'un serveur Linux- maintien et exploitation d'un environnement virtualisé Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation : -configuration des services de déploiement et de terminaux clients légers- automatisation des tâches à l'aide de scripts- maintien et sécurisation des accès réseaux distants- supervision de l'infrastructure- intervention dans un environnement de Cloud Computing- veille technologique Maîtriser l'anglais professionnel usuel : Communication orale : échange avec des fournisseurs Communication écrite (expression et compréhension) : forums, documentation technique ou interface de logiciels, échange avec des fournisseurs Savoir épeler (nom, adresse) et transmettre des chiffres oralement en anglais Savoir poser des questions simples en anglais Savoir utiliser les formules de politesse les plus courantes en anglais Adapter sa communication orale à son interlocuteur Exploiter une documentation technique ou une interface de logiciel en anglais. Préparation au dossier professionnel et à l'examen : Identification des éléments pouvant étayer le DP Travail sur l'expression écrite et orale Mises en situation - examen blanc Transition écologique : Nuisances générées par les équipements informatiques, aux différents stades de fabrication, d'utilisation (consommation d'énergie) et de fin de vie (gestion/récupération des déchets, pollution, épuisement des ressources non renouvelables)Méthodologie et outils pour une mise en pratique du numérique responsable Accompagnement vers l'emploi : Adapter le projet professionnel au regard des opportunités d'emploi et des rencontres professionnelles Connaître les méthodes de recherche d'emploi et les techniques d'entretien Constituer son réseau professionnel Savoir se présenter et présenter son projet professionnel Elaborer un portefeuille de compétences et les mettre en valeur

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2