Toiletteur canin (Apprentissage)

• Toiletteur canin - Code CertifInfo 82255
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Maitriser l'organisation et la gestion du poste de travail et des stocks au sein du salon de toilettage.
• Accueillir, informer, conseiller le client, en s'appuyant sur une bonne connaissance du domaine canin et des produits afférents, estimer la faisabilité de la prestation.
• Déterminer le soin et/ou le cosmétique adéquat en fonction des besoins identifiés du chien et en lien avec les souhaits du client
• Apporter les soins esthétiques sur tout type de chiens : règles d'ergonomie et sécurité, réalisation de la coupe et hygiène de l'animal, en adéquation avec la morphologie du chien et du résultat attendu.
• Vendre des produits et/ou services et encaisser suivant les différents moyens de paiement.
• Évaluer la qualité du service rendu

Programme de la formation

• Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
• Manager l'équipe de l'unité marchande
• Anglais

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP