- Découvrir et maîtriser toutes les fonctionnalités Outlook
- Gérer vos messages, votre carnet d'adresse, votre calendrier et vos rendez-vous
- Créer une signature professionnelle
- Apprendre à travailler en équipe sur Outlook
- Passage de la certification TOSA
1. L'environnement Microsoft Outlook
- Présentation d'Outlook et de ses onglets
- S'inscrire sur Outlook
- Traduction d'emails
2. Les courriers électroniques
- Les boites de réception (envoyé, normal, prioritaire et spam)
- Créer un nouveau message (l'envoyer à plusieurs destinataires + mise en forme)
- Répondre à un message
- Organiser ses messages
- Réponse automatique
3. Insertion d'objets
- Ajouter un objet dans un message (illustration, icône, objet 3D, forme, capture d'écran)
- Insérer un tableau
- Insérer un graphique
- Insérer un lien hypertexte
4. Le mode calendrier
- Utiliser le mode calendrier
- Avoir plusieurs calendriers en même temps
- Définir un rendez-vous
- Définir une réunion
- Envoyer son calendrier par mail
- Définir une tâche
5. Le mode contact
- Utiliser le mode contact
- Créer une carte de visite
- Créer une liste de contact
- Le publipostage
Tosa Outlook
Certifiante
Sans niveau spécifique