Tosa Outlook

• Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Maîtriser les fonctions de base et avancées du logiciel et permettre un gain significatif de productivité et de collaboration dans le milieu professionnel.

Programme de la formation

Niveau basique :

Se repérer dans l'environnement Outlook

Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts

Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées

Envoyer ou répondre à une invitation de réunion

Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste


Niveau opérationnel :

Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau

Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale

Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée

Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné

Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables

Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts.


Niveau avancé :

Créer des comptes utilisant différents protocoles d'hébergement et les catégoriser

Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d'un travail collaboratif

Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l'information

Modifier l'aspect d'un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l'application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille

Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s'adapter aux différents interlocuteurs

Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues

Créer et utiliser une liste de distribution

Validation et sanction

Tosa Outlook

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique