TP Conseiller Commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Organiser son activité de prospection afin d'obtenir des rendez-vous • Contacter les prospects • Recueillir des informations relatives aux prospects clients • Mettre à jour le fichier prospects à l'aide de logiciels dédiés à la gestion de la relation client • Développer une argumentation commerciale efficace

Programme de la formation

Le(la) titulaire du TP Conseiller Commercial aime convaincre et négocier. Il(elle) utilise les différentes techniques de prospection (physique, téléphonique) pour vendre les services ou les produits de son entreprise. Programme : Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac