TP Responsable d'établissement marchand

• Titre professionnel responsable d'établissement marchand - Code CertifInfo 116243
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

 Ce programme vise à former des professionnels compétents dans la gestion commerciale, le développement stratégique, et le management d'un établissement marchand. Les diplômés sauront coordonner les opérations commerciales, optimiser la performance économique et manager les équipes afin d'améliorer l'expérience client et la rentabilité. 

Programme de la formation

Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand (RNCP38666BC01) :

• Gérer efficacement la chaîne d'approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits.
• Piloter l'offre commerciale en optimisant l'assortiment et en adaptant les stratégies aux tendances du marché.
• Développer l'expérience client en structurant des parcours attractifs et en fidélisant la clientèle.

• Participer à la définition des orientations stratégiques et aux décisions de l'enseigne.
• Élaborer des prévisionnels et présenter les objectifs économiques de l'établissement.
• Analyser les performances et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs financiers.

• Superviser le recrutement, l'intégration, et le développement des compétences des salariés.
• Optimiser la performance collective et individuelle, en maintenant la cohésion et la motivation des équipes.
• Mobiliser les équipes autour des projets de l'établissement, en assurant le respect des réglementations, notamment pour les salariés en situation de handicap.

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4