TP Secrétaire assistant médico-social

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

 Ce programme vise à former des professionnels compétents pour assurer le support administratif et l'accueil dans les secteurs sanitaire, médico-social ou social. Les diplômés sauront traiter les dossiers des patients ou usagers, coordonner les opérations liées à leur parcours, et garantir un accueil de qualité, tout en maîtrisant la gestion de l'information et l'organisation des activités. 

Programme de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités (RNCP36805BC01) :

• Produire des documents professionnels et assurer leur traçabilité.
• Communiquer efficacement des informations par écrit et oral.
• Planifier et organiser les activités d'équipe, tout en gérant l'accueil des visiteurs.

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager (RNCP36805BC02) :

• Renseigner et orienter le public dans un environnement sanitaire, médico-social ou social.
• Planifier et gérer les rendez-vous, et assurer une prise en charge médico-administrative complète.
• Adopter une approche accueillante et structurée pour offrir un service de qualité aux patients et usagers.

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager (RNCP36805BC03) :

• Gérer le suivi des informations médicales et sociales, et mettre à jour les dossiers.
• Coordonner les étapes du parcours de soins des patients ou usagers.
• Créer et maintenir des tableaux de suivi pour garantir une vue d'ensemble de la situation dans le service.

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac