TP Technicien en Logistique d'Entreposage

• Titre professionnel technicien en logistique d'entreposage - Code CertifInfo 112967
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt
Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt
Possibilité de spécialisation vente (+35h de formation)

Programme de la formation

Identifier les objectifs et étapes de la formation 7 h 00
Définir la Logistique et ses métiers afin d'y postuler 105 h 00
Présentation de la Logistique
Techniques de recherche d'emploi au regard du projet professionnel
Utilisation de la bureautique et de l'informatique – Tout au long de la formation
Anglais – Tout au long de la formation
Conduite de chariots et manutentions de charges
AT 1 : Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt 175 h 00
Cahier des charges logistique
Réception de marchandises
Opérations de stockage
Préparation de commandes
Expédition des commandes
Implantation des produits dans le stock
Tenue des stocks et inventaire
Evaluation Passée en Cours de Formation de l'Activité-Type 1
AT 2 : Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt 203 h 00
Réglementation du Travail
Techniques de communication au sein de l'entrepôt logistique
Dimensionnement d'équipe d'opérateurs logistiques
Animation des équipes logistiques de l'entrepôt
Données statistiques et tableau de bord
Gestion des stocks
Management de la sécurité
Prise en compte du Développement Durable
Participation à l'amélioration continue
Evaluation Passée en Cours de Formation de l'Activité Type 2
Spécialisation facultative : Techniques de communication liées à la vente 35 h 00
Accueil du client
Services apportés aux clients
Identification des divers interlocuteurs
Utilisation des techniques de communication liées à la vente de produits et services appropriées à la demande client et aux situations rencontrées
Gestion de situations difficiles ou conflictuelles
Notions de développement personnel
Communication orale face à tous types d'interlocuteurs internes/externes
Mise en situation professionnelle reconstituée 35 h 00
Exercices de préparation à l'examen
Finalisation du dossier professionnel
Simulation d'entretiens
Evaluer les acquis de la formation 35 h 00
Bilan et synthèse de la formation

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac