Utilisation de SAP© pour l'administration des ventes

Objectifs

Ce cours permet d'appréhender les principes fondamentaux des Ventes dans SAP (module SD) mais également de comprendre la structure et l'organisation du progiciel ainsi que la logique des processus de gestion dans les différentes applications. Vous saurez utiliser les fonctions de SAP pour effectuer, au quotidien et de façon efficace, les tâches liées au métier de la vente.

Programme de la formation

Concept et prise en main de SAP

• Structure de SAP et organisation des données


• Aperçu des principaux processus métiers


• Les Achats


• Les Ventes


• La Comptabilité


• Le Contrôle de gestion


• Les Ressources Humaines.

• Ouverture et fermeture d'une session de travail


• Présentation de l'écran d'accueil


• Utilisation des codes transactions et des favoris


• Organisation d'un écran SAP (les champs, les onglets, les tableaux ...)


• Utilisation des fonctions de recherche des données


• Affichage multi-écrans


• Personnalisation des données


• Impression des listes et des documents


• Présentation des principales étapes d'un processus de Ventes


• Visualisation des données générales et commerciales d'une fiche client


• Enregistrement d'une offre


• Création d'une commande avec contrôle de disponibilité


• Création d'une commande en référence à une offre ou à un contrat


• Livraison de commande


• Facturation Enregistrement d'un retour client


• Création d'un avoir client


•  Suivi de commande


• Consultation de stock.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique