Utiliser la pensée systémique pour manager la complexité

Objectifs

Adopter une vision systémique des situations professionnelles et des organisations
Connaître le fonctionnement des systèmes et leurs différentes propriétés
Développer ses compétences stratégiques pour utiliser concrètement la systémique dans la complexité, en tant que manager ou chef de projet

Programme de la formation

Jour 1 : Apprivoiser la complexité et découvrir la pensée systémique
1. Bienvenue dans un monde VICA (Volatil, Incertain, Complexe et Ambigu)
Définition de la complexité en lien avec l'incertitude.
Définition d'un système et exemples de systèmes familiers.

2. Les propriétés des systèmes et quelques conséquences sur nos actions
L'interdépendance : tout est lié
Propriétés émergentes : quand la complexité produit des choses inattendues
Homéostasie : les forces de cohésion d'un système et la résistance au changement
Résilience : comment un système se reconstruit après un choc
Paradigme : comment un système culturel produit des normes
Paradoxe : lorsque les tentatives de solutions renforcent les problèmes
Contexte : Comment un système s'adapte à son contexte
Vision et sens : un objectif partagé pour le futur permet de guider l'action.
Jour 2 : Agir dans la complexité
1. Quelques conséquences sur les organisations et le management
Évaluation, mesures et indicateurs : pourquoi et comment faire une place au qualitatif ?
Actions et projets : la qualité des relations est la meilleure garantie du succès

2. Comment utiliser la pensée systémique dans le management
Un management par le sens (vision) le contexte et la relation
Gérer les situations difficiles grâce à la systémique
S'inclure dans le système
Sortir des logiques de contrôle pour instaurer autonomie et confiance
3. Pensée systémique et conduite de projet
Connaître les niveaux logiques qui permettent de conduire un projet
Comment trouver le bon équilibre entre planifier et accueillir l'imprévu ?

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique