Vendeur conseil en magasin

• CQP vendeur conseil magasin - Code CertifInfo 50329
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Etre capable de participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

être capable d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.

être capable de contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.

être capable de personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne

Programme de la formation

Module 1 : Période d'intégration et d'insertion professionnel.

Module 2 : Compétences transverses. ( Exceller en Français, Calcul et raisonnement)

Module 3 : Bloc 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.

Module 4 : Bloc 2 : Vendre et conseiller le client en magasin. 

Module 5 : Préparation dossier professionnel.

Module 6 : Ateliers professionnels.

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante