Vente en animalerie

Objectifs

- Connaître l'organisation d'une animalerie
- Connaître la législation des animaux domestiques
- Maîtriser les connaissances fondamentales concernant le chien et le chat
- Maîtriser les fondamentaux des mathématiques appliquées à la gestion
- Maîtriser la relation commerciale avec le client

Programme de la formation

1 - Gestion d'une animalerie.
2 - Connaissances des articles vendus en animalerie.
3 - Le savoir-être commercial.
4 - Connaissance du chat.
5 - Étude du chat.
6 - Connaissance du chien.
7 - Étude des chiens : les races.
8 - Nutrition chez le chien et le chat.
9- L'éthologie du chien.
10 - L'éthologie féline.
11 - L'éthologie des nouveaux animaux de compagnie (NAC).
12 - Le chien et son environnement.
13 - La législation des animaux domestiques.
14 - La médecine des animaux.
15 - Accélérateurs de vente.
16 - Mathématiques appliquées à la gestion.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique