06_1900059F_1638966S https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/50637 Ventes additionnelles en restauration SMART ET COM FORMATIONS

Ventes additionnelles en restauration

Date de mise à jour : 08/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 06_1900059F
Organisme responsable : SMART ET COM FORMATIONS

Objectifs

- Savoir identifier les attentes des clients

- Développer les techniques de ventes et les stratégies tarifaires

- Donner de la pertinence à l'expertise produits

- Maîtriser son savoir-être

Programme de la formation

- Comportements d'achats du client

- Plaisir et objectifs

- Observer, communiquer et écouter

- Room service : Up seller au téléphone

- Restaurant : Up seller en face à face

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

22 rue des Potières
56350 - Saint-Jean-la-Poterie
Téléphone fixe : 0676899719
Site web : http://www.smartandcom-formation.fr
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Chantal CANOVAS
SIRET : 39508641600058
56350 Saint-Jean-la-Poterie

Information fournie par :