Auditer à distance

Objectifs

• Comprendre les Fondamentaux : Maîtriser les bases de l'audit à distance, y compris les technologies et compétences nécessaires.


• Gérer Risques et Opportunités : Identifier et atténuer les risques, tout en explorant les opportunités des audits à distance.


• Maîtriser les Interactions : Assurer une communication efficace sans interaction, avec l'audité, et au sein de l'équipe d'audit.


• Appliquer une Méthodologie Adaptée : Intégrer l'ISO 19011, définir l'auditable, et ajuster les méthodes d'audit pour la préparation, la collecte de preuves et la clôture.


• Expérimenter par des Ateliers Pratiques : Appliquer les concepts via des cas pratiques, favorisant l'apprentissage concret et le partage d'expérience.

Programme de la formation

Module 1 : Les Fondamentaux de l'Audit à Distance

 1 : Les Prérequis

• Qu'est-ce qu'un audit à distance ?


• Connaissances nécessaires pour l'auditeur (au-delà de l'audit)


• Les techniques utilisées (cloud, logiciel applicatif de type visioconférence et outil collaboratif)

 2 : Les Risques et Opportunités

• Risques associés aux audits à distance
  
  
  
  • Identification des risques
  
  
  • Stratégies pour les atténuer
  
  
  
  


• Opportunités offertes par les audits à distance
  
  
  
  • Comment les saisir et en tirer avantage
  
  
  
  

Module 2 : Interactions et Communication

1 : Types d'Interactions

• L'audit à distance sans interaction avec l'audité (équipe d'audit)


• L'audit à distance avec ou sans interactions avec l'audité (activités post-audit)


• L'audit à distance avec interactions auditeur(s) – audité(s)


• Les interactions entre auditeurs (cas d'une équipe d'audit)

2 : Communication Efficace

• Techniques de communication à distance


• Gestion des situations délicates


• Communication au sein de l'équipe d'audit

Module 3 : Méthodologie de l'Audit à Distance

1 : Compléments Méthodologiques

• L'ISO 19011 et l'audit à distance


• Ce qui est « auditable » et ce qui ne l'est pas


• La préparation de l'audit


• Les impacts sur le plan d'audit


• Comment réaliser une réunion d'ouverture ?


• Comment recueillir les preuves d'audit (entretien, examen documentaire, observation des activités) ?


• Comment réaliser une réunion de clôture ?

2 : Ateliers en Sous-Groupe et Partage d'Expérience

• Mise en situation (cas pratique) et échanges


• Retour d'expérience des audits à distance

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique