Chargé d'affaires en entreprise artisanale du bâtiment

Objectifs

• Diagnostiquer le besoin de travaux du client


• Réaliser des prises de mesures précises sur chantier


• Lire des plans et réaliser des croquis


• Quantifier les ouvrages composant le chantier


• Réaliser un dossier de chantier complet


• Planifier, organiser, préparer et suivre un chantier


• Elaborer, utiliser et analyser des tableaux de suivi

Programme de la formation

1er JOUR : rôle et enjeux de la fonction de chargé d'affaires

• Présentation du formateur, des stagiaires, et validation des objectifs


• Rôle et missions du chargé d'affaires de la prise de RV à la réception des travaux


• Impact des approches techniques et des décisions organisationnelles sur la rentabilité des chantiers selon leur typologie, différents leviers et pièges à éviter : exercices pratiques


• Compétences clés du chargé d'affaires : jeux de rôles et études de cas concrets.

2ème JOUR : approche technico-commerciale - prise de mesures

• Les étapes à suivre pour parvenir à la signature d'un chantier du bâtiment : de la découverte du client à la signature du marché de travaux : neuf et rénovation


• Mise en situation en exploitant le modèle SONCAS


• Le relevé de l'existant : outils, organisation spatiale, volumes, porteurs et portées


• Exercice préliminaire de relevé : méthode de relevé


• Mise en situation : les outils du relevé.

3ème JOUR : contenu du chiffrage - métrés

• Rappels sur la règlementation (mentions légales) et la fiscalité du bâtiment


• Le métré sur plans : méthodologie, exercices et correction


• Le métré sur la base du relevé : exercice pratique et correction.

4ème JOUR : préparation de chantier

• Notions d'ouvrage, de sous-ouvrage et d'ouvrage annexe, quantitatif matériaux, prise en compte des chutes, conditionnements, vigilance sur les prix (au m2, au ml…)


• Evaluation des temps, heures productives et improductives : exercices pratiques


• Préparation de chantier : objectifs et composantes


• Commande et planification de chantier (applications).

5ème JOUR : suivi de chantier

• Présentation d'un outil de suivi (intégration des approvisionnements et des temps)


• Les autorisations, le balisage : comment bien débuter un chantier


• Gestion des imprévus : scénarii de problématiques en cours de chantier


• Organisation du chargé d'affaires : gestion du temps, des hommes (réunions de chantier), suivi du planning : établissement du chemin critique

6ème JOUR : bilan de chantier et répercussions sur l'entreprise

• L'analyse de fin de chantier, le calcul des écarts et leurs impacts


• Les mesures à appliquer pour les affaires à venir


• Point récapitulatif - Synthèse et révision

7ème JOUR : évaluation des acquis - tableaux de bord personnalisés

• Evaluation des acquis et correction


• Accompagnement à la mise en place de tableaux de bord et d'outils personnalisés adaptés à la problématique de gestion de chantier de chaque entreprise.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique