Chef d'équipe en entreprise artisanale du bâtiment

Objectifs

• Comprendre son poste, l'assumer et faire respecter son rôle de chef


• Seconder efficacement le chef d'entreprise


• Acquérir les compétences d'encadrement, d'animation et de communication propres à la fonction


• Favoriser la motivation et engager des actions pour la restaurer si besoin.


• Passer du «faire» au «faire faire».

Programme de la formation

1er JOUR : le chef d'équipe dans l'organigramme de l'entreprise.

• Présentation du formateur, des stagiaires et du programme de la formation.


• Les perceptions, attentes et objectifs du chef d'entreprise et de son collaborateur futur chef d'équipe par rapport à la fonction.

 

 
2ème JOUR : communication interpersonnelle.

• Principes et fonctionnement de la communication interpersonnelle.


• Communication formelle et informelle, verbale et non verbale.


• Leviers de la communication de groupe.

 

 
3ème JOUR : la communication, outil de management.

• Connaître les compétences et qualités d'un bon manager.


• Définir son propre profil de manager.


• Comment gérer l'information et développer une communication efficace.


• Rôle et missions du chef d'équipe : une fiche de poste propre à chaque entreprise.

 

 
4ème JOUR : le binôme chef d'entreprise / chef d'équipe.

 

En présence du chef d'entreprise :

• Missions et tâches du chef d'équipe : gérer, animer, contrôler, déléguer.


• Répartition des tâches, délégation, motivation et contrôle : élaboration d'un plan d'actions de chaque binôme chef d'entreprise / chef d'équipe.

 

 
5ème JOUR : bilan intermédiaire.

• Test de connaissances sous forme de quiz.


• Bilan des acquis et des mises en application en entreprise.


• Succès et difficultés rencontrés, actions correctives.

 

 
6ème JOUR : management spécifique : tutorat, intergénérationnalité et interculturalité.

• Les fonctions du tuteur.


• Savoir accueillir, informer et transmettre son savoir de manière pédagogique.


• Comprendre les spécificités de chaque public et savoir l'animer avec assertivité.

 

 
7ème JOUR : réunions et entretiens.

• Les différents types de réunions et d'entretiens.


• Comment maîtriser ces 2 outils du management d'équipe.


• Exercices de mise en situation.

 

 
8ème JOUR : le chef d'équipe au quotidien.

• Gestion du temps, prévention et gestion des conflits, gestion par objectif.


• Questionnements et attentes par rapport aux situations individuelles rencontrées.


• Bilan de la formation.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique