Titre professionnel secrétaire assistant.e + modules professionnels (informatique, communication, appels d'offres et compétences transverses)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants


• Communiquer des informations par écrit


• Assurer la traçabilité et la conservation des informations


• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement


• Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l'administration des achats et des ventes


• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes


• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale


• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme de la formation

Accompagnement du parcours

• Appui pédagogique / Soutien personnalisé


• Appui à la recherche d'emploi


• Coaching

Période d'intégration

• Intégrer son groupe et sa formation


• S'approprier le fonctionnement de l'entreprise virtuelle et se sensibiliser au développement durable


• S'inscrire dans une perspective d'emploi et rechercher une entreprise


• S'approprier les méthodes de travail avec les espaces et les outils numériques

Produire des documents professionnels courants

• Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques

Assurer la communication écrite et orale des informations

• Assurer la communication écrite des informations


• Assurer la communication orale des informations

Assister une équipe dans l'organisation de ses activités

• Planifier et organiser les activités de l'équipe

Assurer l'administration des achats et des ventes

• Traiter les opérations administratives des achats et des ventes


• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes


• Élaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciale

Assurer l'administration du personnel

• Assurer le suivi administratif courant du personnel


• S'initier à la réponse des appels d'offre


• Les différentes formes de marchés.


• La veille


• Comprendre les différents documents d'un DCE


• Les différentes étapes d'une réponse à un AO (l'Analyse, les GO NOGO, constituions de la réponse, la notion de dead line)


• Constitution d'un dossier de Candidature


• Constitution d'une offre


• Formes de dépôt d'une réponse


• La signature électronique

Initiation à la communication sur les réseaux sociaux

• Initiation aux réseaux sociaux – Créer sa page linked'In – Créer une page entreprise et communiquer via le réseau

Module de compétences transverses -

• Ateliers collectifs et individuels : Développer sa confiance en soi – Oser s'exprimer dans un groupe – Gérer son stress

Renforcement pratique WORD - EXCEL

• Réalisation d'exercices sur les fonctions avancées de word : insérer des tableaux, travailler en colonnes, travailler avec des modèles et d'excel : réaliser des tableaux croisés dynamiques, formule de recherche, formules avec conditions…

Formation En Situation de Travail.

Période Certification

• Préparation à la certification et certification SA

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac