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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 19/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_CA1000015397
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtention du BTS négociation et digitalisation de la relation client.

Programme de la formation

Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est à l'interface entre l'entreprise et son marché.
En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.
Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale.
Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
217 avenue Pierre Brossolette
10000 - Troyes
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable :
Téléphone fixe : 0325831300
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
BL Formation - Pigier Troyes
SIRET: 78937972400030

Responsable :
Téléphone fixe : 0325831300
Site web : http://www.pigier.com
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/09/2025 au 30/06/2027
débutant le : 15/09/2025
Adresse d'inscription
217 avenue Pierre Brossolette
10000 - Troyes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Y Schools
SIRET : 52917534100013

Adresse
217 Avenue Pierre Brossolette
10000 - Troyes
Téléphone fixe : 0325712222
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